Entra donde necesites. Escala cuando estés listo.
Tres niveles adaptados a tu madurez. Empieza midiendo con encuestas, avanza a comprensión con IA, y llega a predicción cuando tengas los datos conectados. Sin permanencia.
Escucha
Empieza a escuchar. Encuestas, feedback y primeros insights.
- Hasta 20.000 envíos de encuestas/año
- Reporting estándar y visualización
- Primeros insights sobre la experiencia
- Soporte por email
Entiende
Descubre el porqué. Journey, drivers y análisis con IA.
- Todo lo de Escucha
- Dashboard de journey interactivo
- Text analytics sobre comentarios abiertos
- Drivers de satisfacción y segmentación
- IA conversacional sobre tus datos
Anticipa
Predice y actua. Integración de fuentes, modelos y alertas.
- Todo lo de Entiende
- Integración de fuentes (CRM, sistema de RRHH, contact center)
- Modelos predictivos (churn, rotación, absentismo)
- Alertas automáticas al equipo correcto
- Medición de impacto de iniciativas
- Conexión CX + EX en un mismo modelo
¿No sabes por dónde empezar?
No necesitas integraciones ni datos perfectos para arrancar. Exportas un excel con lo que tengas, lo procesamos y demostramos impacto. Después decides si escalas.
Preguntas frecuentes sobre precios
¿Hay permanencia?
No. Los planes mensuales no tienen permanencia. Los anuales se pagan por adelantado con un 20% de descuento.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. Puedes subir de Escucha a Entiende o Anticipa en cualquier momento. El cambio se aplica en el siguiente ciclo de facturación.
¿El precio incluye implementación?
Los planes mensuales de Escucha y Entiende son autoservicio con soporte. En los planes anuales, incluimos apoyo en la implementación totalmente gratuito. Anticipa siempre incluye acompañamiento de nuestro equipo para la integración de fuentes y configuración de modelos.
¿Qué pasa si necesito más de 20.000 envíos?
Hablamos. Ajustamos el volumen a lo que necesites sin cambiar de plan.