Entra donde necesites. Escala cuando estés listo.
Tres niveles adaptados a tu madurez. Empieza midiendo con encuestas, avanza a comprensión con IA y llega a predicción cuando tengas los datos conectados.
Escucha
Empieza a escuchar. Encuestas, feedback y primeros insights.
Precio a medida según clientes o empleados
- Reporting estándar y visualización
- Primeros insights sobre la experiencia
- Soporte por email
Entiende
Descubre el porqué. Journey, drivers y análisis con IA.
Precio a medida según volumen
- Todo lo de Escucha
- Dashboard de journey interactivo
- Text analytics sobre comentarios abiertos
- Drivers de satisfacción y segmentación
- IA conversacional sobre tus datos
Anticipa
Predice y actúa. Integración de fuentes, modelos y alertas.
Precio a medida según alcance
- Todo lo de Entiende
- Integración de fuentes (CRM, sistema de RRHH, contact center)
- Modelos predictivos (churn, rotación, absentismo)
- Alertas automáticas al equipo correcto
- Medición de impacto de iniciativas
- Conexión CX + EX en un mismo modelo
¿No sabes por dónde empezar?
No necesitas integraciones ni datos perfectos para arrancar. Exportas un excel con lo que tengas, lo procesamos y demostramos impacto. Después decides si escalas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el precio?
Depende del número de clientes o empleados, de las fuentes que conectes y del alcance del despliegue. Nos cuentas tu caso y te preparamos una propuesta a medida.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. Puedes subir de Escucha a Entiende o Anticipa cuando lo necesites.
¿Incluye implementación?
Escucha y Entiende son autoservicio con soporte. Anticipa incluye el acompañamiento de nuestro equipo para integrar fuentes y configurar los modelos.
¿Qué pasa si necesito más volumen?
El precio depende del número de clientes o empleados a los que escuchas y sube por escalones. Si creces, lo ajustamos sin cambiarte de plan.