La encuesta de clima no le llega
a quien está de turno.
En hospitales y clínicas privadas, el personal clínico no está frente a un ordenador, y la encuesta de clima la responde una minoría. Orakia anticipa qué profesionales y qué servicios están en riesgo de burnout y rotación, con los datos que ya tienes.
Mides el clima una vez al año. La fuga clínica no espera al informe.
La escasez de enfermería y el burnout son estructurales, y reemplazar a un profesional clínico lleva meses. Mientras, la encuesta de clima llega a pocos y tarde, y cuando se va alguien clave, dirección se entera con el informe del año siguiente.
- El personal asistencial no responde la encuesta web. Enfermería y auxiliares no están frente al ordenador. Poner equipos comunes con un QR no sube la participación.
- El ciclo anual es insostenible. Hay años en que ni se lanza por carga interna. Para escuchar de verdad, una foto al año no basta.
- Burnout y rotación dejan señales antes de la baja. Sobrecarga de turnos, absentismo creciente, rotación en un servicio concreto. Pero nadie las cruza a tiempo.
Esas señales ya están en tus datos. Lo que falta es leerlas antes de que el profesional se vaya.
Centraliza. Entiende. Anticípate.
Orakia no es otra herramienta de encuestas. No es "IA" como adorno: es análisis predictivo sobre los datos que el hospital ya genera, para decirte dónde vas a tener un problema de personal antes de tenerlo.
Llega a quien está en planta
Trabaja con turnos, absentismo, rotación y onboarding, y suma captura por un canal que llega al personal de turno, no solo la encuesta de escritorio. Todo en un registro único por persona, servicio y centro. Se integra con tu sistema de RRHH.
Te dice qué servicio está en riesgo y por qué
Riesgo de burnout y de rotación por servicio, turno y perfil (enfermería, médicos, auxiliares). No te dice que "el clima bajó". Te dice qué pesa: carga, turnos, liderazgo de unidad, conciliación. Y de forma continua, no una vez al año.
Conecta al profesional con el paciente
Orakia une datos de empleado y de paciente en un mismo modelo. Ves cómo la rotación o la sobrecarga de un servicio impacta en la experiencia y la seguridad del paciente, y actúas sobre las dos cosas a la vez.
Primeros resultados en 2-4 semanas. Si quieres ver dónde estás hoy, haz el diagnóstico de madurez.
Empezamos con lo que tengas.
Suficiente para empezar. Lo procesamos, te damos el mapa de riesgo por servicio y demostramos impacto. Si funciona, conectamos el resto.
No dependemos de la encuesta de escritorio. Trabajamos con los datos del hospital y sumamos captura por un canal que sí llega a planta.
No usamos datos clínicos. Solo operacionales y de RRHH, agregados o pseudonimizados, con RGPD y el dato bajo tu control. Cuidado especial en colectivos pequeños.
Pon número a las bajas clínicas del último año.
Multiplica las salidas de personal clínico por los meses que tardas en cubrir cada plaza, y suma los turnos cubiertos de urgencia. Ese número es lo que cuesta no anticiparse. Orakia te ayuda a verlo antes.
Preguntas frecuentes
Nuestra encuesta de clima la responde menos del 20% de enfermería. ¿Esto lo resuelve?
Ese es justo el problema: el personal asistencial no está frente a un ordenador, y poner equipos comunes con un QR no lo arregla. Orakia no depende de la encuesta web. Trabaja con los datos que ya genera el hospital (turnos, absentismo, rotación) y suma captura por un canal que llega al personal de turno.
Medimos el clima una vez al año, y algunos años ni eso. ¿Qué cambia?
El ciclo anual es insostenible y llega tarde. Orakia da una lectura continua del riesgo por servicio y turno, para detectar el burnout y la rotación antes de la baja, no en el informe del año siguiente.
¿Conecta la experiencia del profesional con la del paciente?
Sí. Un profesional quemado atiende peor, y la rotación clínica afecta a la calidad y la seguridad de la atención. Orakia une datos de empleado y de paciente en un mismo modelo, para ver cómo la sobrecarga o la rotación de un servicio impacta en la experiencia del paciente.
¿Cómo trabajáis con la protección de datos sanitarios?
Con el marco de RGPD y el dato bajo control del hospital. No usamos datos clínicos: solo operacionales y de RRHH, agregados o pseudonimizados, con cuidado especial en colectivos pequeños para no reidentificar a nadie.